• Hans-Heinz Wisotzky

“Die Candidate Journey und worauf es ankommt”

In dieser Podcastfolge 129 berichte ich über meine Erfahrungen aus Beratungsprojekten bei unseren GainTalents-Kunden sowie aus eigenen Erfahrungen aus den letzten 20 Jahren als Führungskraft.




Die kritische Analyse und Evaluierung der Candidate Journey und der daraus resultierenden, hoffentlich positiven Candidate Experience ist heute ein zentraler Faktor für erfolgreiche Recruitingaktivitäten.


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  • Die Stellenanzeige als Bewerbung des Unternehmens bei dem/der Bewerber/-in

  • Stellenprofil vs. Stellenanzeige

  • Stellenanzeige muss sich klar gegen Wettbewerbsunternehmen differenzieren

  • Prägnante Bilder

  • Exakte Stellentitel

  • Einbetten von Videos mit Mitarbeitern des Unternehmens passend zum Suchprofil

  • WIIFM - What´s in it for me - aus Bewerber/Innen-Sicht

  • Was differenziert das Unternehmen von anderen

  • Große “Jetzt bewerben”-Buttons oben und unten auf der Stellenanzeige

  • Infos zum/zur Recruiter/-in (ggfs. weiteres Video mit Informationen zum Bewerbungsprozess)

  • Hinweise zu guten Bewertungen auf “Kununu” oder “Great Place to work”


  • Candidate Journey-Prozess-Schritt: vom Bewerbungseingang bis zum Interview

  • Unmittelbare Reaktion auf Bewerbungseingang mit entsprechendem e-Mail-Bestätigungsschreiben

  • Workflow mit Fachbereichen zur Analyse und Bewertung der Bewerbungen

  • Achtung: Durchlaufzeiten definieren

  • Differenzierung der Bewerbungen

  • Einladung zum Interview

  • Talentpool (Achtung DSGVO beachten)

  • Absage (nach fünf Werktagen)

  • Freundliche und informative Einladungsschreiben zum ersten Interview


  • Candidate Journey-Prozess-Schritt: Interviewdurchführung bis Vertragsabschluss

  • Erneute Info an Bewerber/Innen ein, zwei Tage vor Interviewtermin

  • Templates für Interviewprozess aufsetzen

  • Angenehme Gesprächsatmosphäre berücksichtigen (schöne, helle Räume, Getränke, Block und Stift, etc.)

  • Gespräche idealerweise im 4-Augen-Prinzip (Fachbereich und Recruiting)

  • Schnelle Reaktion im Nachgang zum Interview

  • Einladung zum 2. Interview (max. 2 Werktage) oder Zusendung des Arbeitsvertrags (max. 2 Werktage)

  • Talentpool (Achtung DSGVO beachten)

  • Absage (nach zwei, drei Werktagen)


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